운영정책의 목적
 
본 운영 정책은 “RF online”을 이용함에 있어 회사와 고객의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하며, 게임 내에서 발생될 수 있는 모든 문제에 대해 신속/정확/공정한 처리로 원활한 게임 서비스를 진행 하고자 함에 목적이
있습니다.
따라서, 회사와 고객간에 보다 나은 관계와 서비스 진행의 질적 향상을 위해 고객께서는 회사가 수립한 운영 정책을 꼭 숙지하시길 바라며, 항상 고객을 우선으로 하는 서비스를 위해 중립적이고 객관적인 입장에서
고객의 불편함을 처리할 수 있도록 최선을 다할 것을 약속 드립니다.
 
  운영정책의 기본
  정보 정책
  GM(Game Master. 이하 GM 또는 운영자)의 역할과 한계
  고객의 권리와 한계
  고객 ID, 캐릭터 이름 및 그룹에 대한 정책
  플레이어간 분쟁
  신고 처리 불가 항목
  계정도용 (해킹)
  비밀번호 분실에 대한 정책
 
(1) 이 조항에서 말하는 비밀번호라 함은 계정에 대한 비밀번호 및 게임 내에서 아이템 보관을 위하여 마련된
    창고의 비밀번호를 지칭합니다.

(2) 운영정책 제 6조에 의거하여, 모든 비밀번호에 대한 관리 책임은 해당 계정의 이용자에게 있으며, 계정의
    고의적 공유, 이용자의 관리소홀 등으로 인한 개인정보의 유출의 경우 이에 대한 피해를 회사가 책임지지     않습니다.

(3) 계정의 비밀번호 및 창고의 비밀번호를 고객이 실수로 분실하였을 경우 고객은 E-mail 을 통하여 비밀번호
    에 대한 복구나 변경을 요청할 수 있습니다.

(4) 고객의 비밀번호의 복구나 변경 요청에 대하여 회사는 비밀번호 및 힌트를 변경, 고지해드릴 수 있으며,     이 경우 신청 고객에게 본인임을 증명할 수 있는 신분증 사본 등의 서류를 요청할 수 있고 고객은 이 요청에
    응해야 합니다.
 
  불건전 행위에 대한 제재
  홈페이지 이용에 대한 정책
  홈페이지의 각종 게시판 성격
  삭제된 캐릭터의 복구 정책